營銷公司簡介
營銷公司是銀川中鐵水務下屬分公司,位于銀川市金鳳區北京中路新新大廈五樓,主要負責銀川市屬三區的供水營銷服務工作,下設興慶區南部營業所、興慶區北部營業所、金鳳營業一所、金鳳營業二所、西夏營業所、智能表管理所、石油城收費管理所七個營業所;同時在市民大廳設立業務收費窗口,共計八個對外服務窗口。公司現有銀川市三區54.23萬戶用戶總量,是銀川中鐵水務重要的對外服務窗口,也是與供水用戶聯系最緊密的窗口單位。
隨著智慧水務建設不斷深入,營銷公司各營業廳的智慧服務功能得到了極大的拓展。目前用戶可以通過窗口的自助服務設施進行查詢、繳費、充值、電子發票打印,支持24小時水費繳納和IC卡水表購水。服務窗口還可通過多種多媒體渠道向用戶宣傳用水常識、水質公示、報裝流程、安全知識、政策公告,結合季節變化適時播放季節性用水注意事項等。